อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน t8883

ก่อนเริ่มใช้งาน t8883 โปรดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะการเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนเอกสารนี้ให้ตรงไปตรงมาและเข้าใจง่าย เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายมีอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
t8883 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน t8883
ความปลอดภัย ข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสเป็นหัวใจของนโยบายนี้ เราบอกตรง ๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไร เก็บนานแค่ไหน และคุณขอลบหรือแก้ไขได้เมื่อไร ไม่มีการซ่อนข้อมูลไว้ในตัวอักษรเล็ก ๆ ทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกและตรวจสอบได้ผ่านประวัติบัญชีของคุณเอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกปกป้องด้วย SSL ทั้งขาเข้าและขาออก ไม่มีการส่งข้อมูลการชำระเงินในรูปแบบที่ไม่เข้ารหัส

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณร้องขอลบ เราดำเนินการภายในกรอบเวลาที่แจ้งไว้

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข

คุณขอสำเนาข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชีได้ผ่านศูนย์ช่วยเหลือ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

ช่องทาง ติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การลบข้อมูลส่วนตัว หรือสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงาน t8883 พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การแจ้งปัญหาเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือการยืนยันตัวตนควรระบุหมายเลขบัญชีและช่องทางการชำระเงินที่ใช้งาน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงจุด
อีเมล ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึง หรือข้อกังวลทางกฎหมายมาที่อีเมลทีมงาน ระบุหัวข้อให้ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปหรือเว็บ ค้นหาข้อกำหนดที่ต้องการหรือส่งคำร้องจากฟอร์มในหน้านั้นโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามมากที่สุดเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมายและสิทธิ์ของบัญชีไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง

ได้ คุณส่งคำร้องผ่านศูนย์ช่วยเหลือหรืออีเมลทีมงาน ระบุหมายเลขบัญชีและรูปแบบข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนยืนยันและกรอบเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

ไม่ เราไม่เปิดเผยข้อมูลการชำระเงินของคุณต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยหรือคุณให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในระยองหรือพื้นที่อื่น ๆ ควรตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเริ่มใช้งาน

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังวันที่แก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดพร้อมหลักฐานการโอน เช่น สลิป หรือเลขอ้างอิงธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต